Ce n’est pas facile de se dire que l’on s’est fait duper mais tout ces témoignages aident à s’en assurer. Le mail ressemble à une confirmation de commande tout à fait classique. En revanche l’adresse de livraison n’est pas la vôtre. J'ai également vérifié mon compte bancaire, pas de débit. Faits divers Attention à ces faux mails de ... les malfaiteurs envoient d'abord un e-mail avec le logo Darty contenant une fausse confirmation de commande. Une tentative de phishing est en cours, d’après le signalement de plusieurs internautes, confirme Numerama. Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. These cookies do not store any personal information. À vrai dire, ce n’est pas la première fois que des malfrats usurpent l’identité de la Fnac et de Darty. ⚠️ #ALERTE #Phishing Fnac. Les tentatives de phishing FNAC sont moins courantes que celles usurpant l’identité des banques mais sont tout aussi redoutables. En adresse de facturation, il indique votre vrai nom et votre vraie adresse. Cela leur permet d’augmenter les chances de réussite de leur méfait. Une arnaque pousse les internautes à donner leurs coordonnées bancaires. Tous nos modes de livraison sont activés. Après avoir acheté un produit sur la FNAC.com, nous avons réceptionné un email de confirmation de commande : le moment parfait pour en faire l'analyse ! J’ai donc déjà passé d’autres commandes avec une adresse plus récente sur la fnac depuis, Et cerise sur le gâteau il est mentionné un nom et une adresse de livraison différente de la mienne bien sur je me demande si cette personne n’est pas elle aussi involontairement citée (faudrait être c0n pour arnaquer une personne et lui donner notre adresse) Tous nos modes de livraison sont activés. Celui-ci contient un numéro de commande fictif et non validée sur Fnac.com. Le message contient le nom et l’adresse de l’internaute visé par l’arnaque, détaille le média en ligne. C’est vrai que le mail est quand même bien fait. J’ai également reçu ce mail aujourd’hui, alors que je commande très rarement sur la fnac. Mail intitulé « Service Client Fnac.com », C’est vrai que c’est très troublant de voir une commande de 984€ avec un visuel parfaitement semblable a celui de la Fnac comprenant mon nom et prénom exact ainsi que l’intitulé parfait d’une de mes anciennes adresses ( cependant je n’y habite plus de plus depuis 2016) Cela renforce l’impression d’authenticité du mail reçu. Arnaque signalée à la FNAC par mail : abuse@fnacdarty.com Bref j’ai vérifié il n’y a aucune commande sur mon compte fnac (même pas les anciennes) Une journée avec le personnel soignant du service réanimation du CHU de Reims. Email fraudulento: commandes-confirmation@fnac.com: Pseudónimo utilizado: commandes confirmation fnac: Contenido de la estafa: N° de commande : FR102163071804214 Merci david, Votre commande a été validée 1 x Apple Iphone 8 plus 64 Go Gris Sideral Frais d'expédition Gratuit PAIEMENT Montant total TTC 967,00 Eur Mode de règlement De : Franc Les escrocs perfectionnent leur tentative de phishing, alors soyez toujours plus prudents devant la boite de réception de vos courriels. Retrait sous 1 à 2 jours : vous serez informés par e-mail dans les 1 à 2 jours que votre commande vous attend dans votre magasin. Et l’adresse d’un inconnu en adresse de livraison. Ca faisait longtemps que je voulais faire une petite analyse des emails transactionnels reçus suite à un achat, et puis avec l’article de Marion l’autre jour sur l’usage de l’emailing dans le retail, je me suis dit que ça tombait bien ! Si vous recevez une confirmation de l’arrivée de votre colis en magasin, nous vous invitons à vous rendre dans votre magasin. 1 x Pack Fnac Reflex Nikon D7200 Boîtier Nu C’est ainsi que les données personnelles fuitent. La Fnac vous aide à identifier les mails frauduleux. Vous pouvez toujours annuler la commande avant son expédition en cliquant sur le lien correspondant ci-dessous. Montant total TTC 799,99 Eur Je tiens à votre disposition copie de la confirmation de commande que m’a envoyée la FNAC. [Adresse] Nous vous informons que ce site utilise des cookies, La liste noire des sites de vente frauduleux, Contacts frauduleux pour prêt entre particulier, Photos utilisées par les escrocs : Commentaires reçus en 2015. Merci à tous pour vos témoignages! Arnaque: des faux mails de confirmation d’achats Fnac circulent pour récupérer les coordonnées bancaires. Mais revenons au scénario : vous allez perdre beaucoup d’argent à cause … Votre commande a été validée Pour cela, il doit fournir ses données personnelles ainsi que ses coordonnées bancaires afin de "prouver que vous êtes le titulaire du compte".Attention, il s’agit d’une arnaque, plus précisément d’une opération d’hameçonnage destinée à récupérer à vos données et les utiliser. N° de commande : XR225180LL31A0 These cookies will be stored in your browser only with your consent. Faux mails de la Fnac. Règles de bonne conduite / Un commentaire abusif? En effet, traditionnellement, les tentatives de phishing nous parviennent par un mail commençant pas « cher client ». Pousser à fournir les coordonnées bancaires pour les utiliser utlérieurement. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. explique Numerama. On y aperçoit un faux numéro de commande, le prix, le visuel du produit et même votre nom. Merci à ce site qui nous met en garde et qui nous permet de réagir et ne pas tomber dans l’arnaque. Il y a 4 jours, j'ai passée une commande avec la livraison express, et j'ai fait un règlement Paypal. 799,99 Eur Quels bénéficiaires toucheront la prime de Noël le 1er janvier 2021? Si vous n'avez pas passé commande d'un iPhone -mais cela peut être un ordinateur, des cartes cadeaux, etc.- il n'y a aucune raison pour qu'on vous demande de l'annuler. France métropolitaine, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les autres opérateurs téléphoniques, Chronopost, la Fnac, Netflix… sont aussi visés. Si vous recevez une confirmation de l’arrivée de votre colis en magasin, nous vous invitons à vous rendre dans votre magasin. Ce qui est troublant dans cette tentative de phishing FNAC est l’utilisation de vrais noms et adresse (non visible sur cette image). Si vous ne recevez pas de confirmation, veuillez attendre le mail de confirmation de l’arrivée du colis. Photos Christian Lantenois, Nos solutions en communication : Global Est Médias. L’arnaque est très bien faite. Dans ce cas, les mêmes considérations que pour les SMS s’appliquent ! La FNAC ne s’arrête pas à l'Arnaque de la carte !!!!! Faux mail de confirmation de commande FNAC Le phishing est également très utilisé via l’intermédiaire d’e-mails frauduleux. Un premier mail est envoyé pour confirmer une commande de plus de 500€, celui-ci reprend en tout point l’identité visuelle du site de la Fnac et de Darty. Ce jour je constate un prélèvement de 30€ sur mon compte bancaire pour une soit disant commande de carte d'adhésion commandée en date du 25/01. À l’Académie des pirates du net, de curieux sorciers ont trouvé une nouvelle ruse : "votre confirmation de commande SFR", mais pas seulement SFR ! Envoyé : samedi 7 septembre 2019 17h30 faux mail fnac 2020. La única newsletter del mundo dibujada a boli. Ne répondez donc pas aux sollicitations qui : contiennent beaucoup de fautes d’orthographe ; Ainsi que sur le site du gouvernement, J’ai été victime aujourd’hui de la même tentative de phishing. Il s'agit d'une technique utilisée par des fraudeurs pour vous soutirer des informations confidentielles, mot de passe, identifiants, voire coordonnées bancaires. Je fais donc un email à la fnac leur spécifiant que je n'ai absolument pas passé de commande et que je les invite à me rembourser immédiatement . En fait, tout ce qui touche l’achat d’un produit. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. Ce n’est pas la première fois que des malfrats usurpent l’identité de la Fnac et de Darty. Pour information Fnac.com ne vous demandera jamais la communication d’identifiant, mot de passe ou numéro de cartes bancaires pour annuler une commande. Posted at 16:19h in Nekategorizirano by 0 Comments. Informations-commandes@fnac.com Adresse equipe@fnac.com. SI JE COMMANDE SUR FNAC.CH, COMMENT PUIS-JE ME FAIRE LIVRER ? JFIF `` ;CREATOR: gd-jpeg v1.0 (using IJG JPEG v62), quality = 85 C ! Faux mail de confirmation de commande FNAC Le phishing est également très utilisé via l’intermédiaire d’e-mails frauduleux. Voici le scénario : vous recevez une confirmation de commande d’un montant de plus de 500 euros pour des objets hi-tech (téléviseur, smartphone, casque audio…), depuis une adresse email qui finit par « fnac.com ». . Très connue en France, La FNAC est une chaine de magasins proposant à la vente notamment des livres, des disques et des produits électroniques grand public. Merci de votre réponse urgente. Je précise que j’ai adressé un mail à celui figurant en début de ce message et reçu en retour « Adresse introuvable ». ... lol Si vous avez reçu un email de la Fnac ou de Darty au sujet d’une confirmation de commande … Il n’a pas été envoyé par Fnac.com. Hello, À l’Académie des pirates du net, de curieux sorciers ont trouvé une nouvelle ruse : "votre confirmation de commande SFR", mais pas seulement SFR ! Ainsi, on ne sera pas surpris lors d’un achat sur internet de recevoir une confirmation de commande, L’image ci-dessous est un exemple de mails frauduleux de la FNAC. J'ai également vérifié mon compte bancaire, pas de débit. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Nous vous remercions de votre confiance. abuse@fnacdarty.com, Fraud Watcher/Advisor Reçu hier matin dimanche 13 AVRIL 2018 à 6h06, mais cela signifie que la fnac s'est faite voler des datas et n'a pas tenu informé ses clients !!!! Les autres opérateurs téléphoniques, Chronopost, la Fnac, Netflix… sont aussi visés. En effet, traditionnellement, les tentatives de phishing nous parviennent par un mail commençant pas « cher client ». Je suis venu sur ce site car des choses me paraissaient étranges lorsque je dialoguais avec ma nouvelle connaissance sur Badoo et maintenant vous m’avez tous convaincu. El mejor mail de la semana, Humor y dibujos en tu bandeja de entrada. SI JE COMMANDE SUR FNAC.CH, COMMENT PUIS-JE ME FAIRE LIVRER ? Campagne très bien faite d' #escroquerie en cours. Vous n’aurez qu’à entrer votre numéro de commande ainsi que votre adresse e-mail puis validez afin d’accéder à la page. Merci pour ce site ou on trouve ces photos car sans ce site je pense que cela aurait pu durer longtemps, merci encore et si on peut aider d'autres personnes à ne pas se faire avoir et bien c'est génial ! Adresse de livraison Le : 10/08/2014 Le message informe que « votre commande a été validée », Nous l’avons tous expérimenté en tant que consommateurs en ligne. Il me reste plus qu’à signaler a ma banque mais si j’ai bien compris l’arnaque ne fonctionne que si on cherche a se faire rembourser…. Bueno, pues ya solo tienes que escribir tu mail. Une arnaque bien rodée. Le Vélobleu et le e-Vélobleu en mode travail et loisirs, des moyens de transports 100 % efficaces . Quatre cas concrets pour comprendre si vous êtes face à du phishing. This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. ne pas cliquer que la visualtion de la commande mais plutot allez voir voir commande sur FNAC.COM, Et moi je viens de recevoir le même genre de Des escrocs se font passer pour l’enseigne Darty et envoient des mails frauduleux promettant un faux remboursement de commande. Sabemos que es un coñazo, pero para poder darte the very best, tienes que aceptar al menos la primera :) Cada martes en tu buzón. Ils envoient ensuite à toutes les personnes de cette liste un courriel de phishing FNAC personnalisé. Dans le but de récolter données personnelles ou coordonnées bancaires, un email de phishing circule et usurpe l’identité visuelle de la Fnac et de Darty. De : Nicolas Si vous ne recevez pas de confirmation, veuillez attendre le mail de confirmation de l’arrivée du colis. Si vous avez reçu ce mail, nous vous présentons toutes nos excuses. Le numéro de colis se trouve dans l’e-mail de confirmation d’expédition et vous y trouverez également un lien qui vous dirigera directement sur le site Internet d’accès au suivi de colis Fnac. Voici quelques exemples de phishing et des pistes pour les déceler. Contactées par des clients vigilants sur les réseaux sociaux, les deux entreprises ont confirmé qu’il s’agissait d’une arnaque. Le 28 avril (en plein confinement, oui), j’ai acheté une tablette sur le site de la FNAC. La finalité des mails envoyés depuis une adresse qui finit par « fnac.com » ? Sollicitées par de no… Arnaque Covid-19 : Faux courriel de remboursement d'impôts. Idem c’est mon ancienne adresse qui apparaît en adresse de facturation. Hors je n'ai passé aucune commande. même faute d'orthographe: "d'insérer votre n° de commande indiquer sur le courriel,". Faits divers Attention à ces faux mails de ... les malfaiteurs envoient d'abord un e-mail avec le logo Darty contenant une fausse confirmation de commande. En fait, tout ce qui touche l’achat d’un produit. Gabriel Attal appelle les Français à «ne pas se mettre dans l’optique» d’un reconfinement en janvier, Mairie de Marseille: Benoît Payan en pôle position pour succéder à Michèle Rubirola, Une journée en immersion dans le service de réanimation du CHU de Reims. Malgré cette personnalisation, plusieurs détails clochent toujours. Les escrocs ont sans doute obtenu ces informations en achetant sur le darkweb des listes contenant des milliers de données piratées concernant des individus. En cas de tentative d’annulation de l’achat, les coordonnées bancaires doivent être renseignées pour « prouver que vous êtes le titulaire du compte » This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. Je me demande comment ils font pour pouvoir émettre des messages avec l’adresse de la FNAC, le mien provient de info-fnac@fnac.com, idem ce 30/01 avec mon ancienne adresse de livraison . France métropolitaine, Adresse de facturation A titre d'exemple, notre enseigne fnac.com ne vous demandera jamais de lui indiquer vos coordonnées bancaires pour annuler une commande. Veuillez ne pas en tenir compte. Merci M [Prénom] [Nom], En rapidement, vous pouvez vous rendre compte que cela n’a rien à voir avec une adresse appartenant à la FNAC. je viens de recevoir le même message en provenance de mescommandes@fnac.com avec comme objet « Votre commande est confirmée » Et pour cause, dans 99% des cas, un achat sur un site e-commerce s’accompagne de l’envoi d’un email de confirmation de commande. Ne répondez donc pas aux sollicitations qui : contiennent beaucoup de fautes d’orthographe ; You also have the option to opt-out of these cookies. Joindre une photo  (Types de fichiers autorisés: jpg, gif, png, taille de fichier maximum: 2MB. Dans ce cas de phishing FNAC, on parle d’hameçonnage ciblé. Mon n° de téléphone est 06 80 70 48 90. Dans ce cas, les mêmes considérations que pour les SMS s’appliquent ! Éviter les escroqueries et les arnaques sur le web. Cela permet d’envoyer le mail courriel à des milliers de personnes en même temps sans trop d’effort. abuse@fnacdarty.com, Fraud Watcher/Advisor Reçu hier matin dimanche 13 AVRIL 2018 à 6h06, mais cela signifie que la fnac s'est faite voler des datas et n'a pas tenu informé ses clients !!!! et précise qu’il est possible de l’annuler. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. Dans cette catégorie, l'appât « facture » est le plus largement répandu, et semble cibler davantage encore les destinataires européens. Veuillez-vous présenter au "retrait des achats fnac.be" avec cet e-mail, ainsi qu’une pièce d’identité et la carte bancaire ayant servi au paiement. C'est même le même objet au même prix qui est indiqué. Il n’a pas été envoyé par Fnac.com Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. [Adresse] Ce qui est troublant dans cette tentative de phishing FNAC est l’utilisation de vrais noms et adresse (non visible sur cette image). Dans le but de récolter données personnelles ou … De : Validation Pour information Fnac.com ne vous demandera jamais la communication d’identifiant, mot de passe ou numéro de cartes bancaires pour annuler une commande. **** Email frauduleux sur commandes Fnac.com**** A la suite d'un incident exceptionnel, nous constatons qu'un faux e-mail a été réceptionné par un grand nombre de nos clients. Cela renforce l’impression d’authenticité du mail reçu. Celle-ci est la mieux faite de toutes celles que j’ai vues, le « détail qui cloche » mentionné plus haut a même été corrigé et si l’on survole avec la souris le lien d’annulation on obtient bien une adresse qui ressemble à une adresse FNAC (fnac.com.sas-annulation.pro) Frais d’expédition Gratuit, PAIEMENT Ainsi, en survolant le lien « annuler votre commande » on voit apparaitre (en petit) en bas à gauche du navigateur, l’adresse à laquelle ce lien renvoie. C’est à dire que les fraudeurs utilisent des informations relatives à une personne en particulier (nom, adresse postale, adresse courriel, …). Vous n’aurez qu’à entrer votre numéro de commande ainsi que votre adresse e-mail puis validez afin d’accéder à la page. A la suite d'un incident exceptionnel, nous constatons qu'un faux e-mail a été réceptionné par un grand nombre de nos clients. Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. B.Chaplet Le phishing est un véritable fléau informatique de nos jours. Mode de règlement Carte de paiement : 799,99 Eur, Le paiement par carte a été débité. J’ai senti l’arnaque, donc je n’ai cliqué sur aucun lien. Le : 12/01/16 Si vous recevez un mail de confirmation de commande la Fnac ou de Darty sans raison, l’heure est à la méfiance. Beaucoup de monde possède un compte client et est susceptible de recevoir des courriels de la FNAC. La somme correspondant à la commande s'est trouvée bloquée sur mon compte Paypal. Le : 05/01/2013 Même email reçu, à des poussières près. Je n'ai jamais rien commandé chez Amazon, je ne suis même pas sur d'avoir créé un compte un jour où j'étais parti pour commander et je ne l'ai pas fait. Alertez-nous. Le scénario de confirmation de commande web est l’un des plus communs. Le numéro de colis se trouve dans l’e-mail de confirmation d’expédition et vous y trouverez également un lien qui vous dirigera directement sur le site Internet d’accès au suivi de colis Fnac. https://mail.anfor.live/mail/ [https://www.fnac.com.ordcxll.net/], LIVRAISON Une fois informé qu’une commande onéreuse a été effectuée à son nom, le destinataire se voit proposer l'annulation de son achat. De : Marylou Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Objet : Nous vous remercions pour votre commande, Fnac Le contenu de l’email est également une copie quasi parfaite de ceux de la Fnac (ou de Darty). À vrai dire, ce n’est pas la première fois que des malfrats usurpent l’identité de la Fnac et de Darty. Celui-ci contient un numéro de commande fictif et non validée sur Fnac.com. À La Mecque, les pèlerins se protègent du coronavirus, Tempête Jorge: 23 départements du Nord-Est en vigilance orange, Phishing : attention aux arnaques si vous attendez un colis de Noël, Le socialiste Benoît Payan succède à Michèle Rubirola à la mairie de Marseille.