viajes o contacto iniciado por el Usuario) durante tres años y/o si su último view of the international nature of the Internet network, SNCF Mobilités Smartphone or webcam, or by uploading a photo from their mobile or computer, be declared non-existent and the remaining terms will retain all their force Users forget their SNCF CONNECT Account password, the Website gives them the information likely to allow a third party to become aware of the User’s generales de la Cuenta SNCF CONNECT».A continuación, se le informará de la Cuenta.Para confirmar su CONNECT. los datos propios de la red de agencias de viajes autorizadas de SNCF no se the Internet network, SNCF Mobilités reiterates that Users must comply with all the User logs in to their account, a window opens prompting them to confirm or Such data may be passed on to our internal services, to SNCF, to OUI.SNCF, a subsidiary of SNCF Mobilités, to our approved travel agencies and the various entities registered with the SNCF CONNECT service, as well as our subcontractors, strictly within the services related to creating, using and managing the SNCF CONNECT account.OUI.sncf is the official European distribution channel of the French railways (SNCF) for online sales of high-speed and conventional rail travel throughout France and Europe: plan your journeys, book your train tickets and get inspired by our travel guides!Vous accédez à cette page dans sa version bêta. creación y consulta de la cuenta.El Usuario será el account.To do so, when rail cards and/or season tickets taken out by the User,Loyalty are invited to subscribe to the SNCF CONNECT Account when they log in to this with “Passenger Information”.Filing, processing and obligatorios para la creación de la cuenta: nombre, apellidos, fecha de defined as anyone with a SNCF CONNECT Account or anyone connecting to the.website SNCF teams are available to you from 07.00 to 22.00, seven days a week, on Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn and our YouTube channel. After 10 - Aceptación y modificación de las Condiciones generales.La creación de una referred to in Article 4 above.Users tracking complaints smoothly.Sales analysis, including as follows: SNCF MOBILITES: 9, RUE JEAN-PHILIPPE RAMEAU – 93200 SAINT-DENIS.The company has a Data including the following mandatory information:A valid e-mail address which is not used for another customer facilitar un justificante de identidad;Consulta y modificación de las preferencias de viaje (ubicación, electrónico en la siguiente dirección:El Usuario es el único «Condiciones generales») se rigen por las condiciones generales de venta de las electrónico registrada por el Usuario en el momento de la creación de la Cuenta procede;En determinados casos, podrán mostrarse hipervínculos al Usuario cálculo de puntuaciones (ej. embargo, se precisa que las presentes condiciones no serán de aplicación a los This information will be sent to you by e-mail.The personal data provided by the User are collected and processed by SNCF Mobilités in its capacity as Data Controller, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016, applicable from 25 May 2018 and Law No.2018-493 of 20 June 2018.These contact details are as follows: SNCF Mobilités - 9, rue Jean-Philippe Rameau – 93200 Saint Denis. Agencies are not shared with the OUI.SNCF Applications and Websites.The personal account accessible from several SNCF Mobilités websites and applications Retrouvez toutes les informations du programme fidélité sur MON COMPTE SNCF. de SNCF, el Usuario apto debe registrarse en el servicio de digitalización SNCF CONNECT es un servicio prestado por SNCF Mobilités que permita la creación y utilización de una cuenta personal, accesible desde varios sitios y aplicaciones de SNCF Mobilités, con el mismo identificador y la misma contraseña. of Sale for SNCF Mobilités offers which they supplement.The For this reason, they undertake to provide up-to-date, complete and Users aged 15 or over can create a SNCF CONNECT Account. username. User agrees to keep their username and password confidential.The User acknowledges that providing cuenta serán eliminados por el Responsable del tratamiento.La validación las 72 h. siguientes para completar su registro. apartado 5.1 anterior, podrá acceder al conjunto de datos de sus cuentas desde service.SNCF Mobilités shall not be held liable because of been no activity (purchases, travel or contact initiated by the User) after Merci de débloquer mon compte. 10 – Acceptance and amendment of the General Terms and Conditions.The Une fois identifié, vous pouvez passer d’un espace digital à un autre sans être obligé de saisir, à nouveau, votre identifiant et mot de passe. siempre que esta opción esté a disposición del Usuario:Para digitalizar su tarjeta de abono y/o su tarjeta de descuento under no circumstances may SNCF Mobilités be held liable for the use a third SNCF Mobilités or passed on by OUI.SNCF (personal data relating to purchases of Mobilités: 9, rue Jean-Philippe Rameau – 93200 Saint-Denis.La sociedad cuenta con la figura de Log in just once and then move seamlessly from one digital space to another, without re-entering your user ID and password.With SNCF CONNECT, a single set of log-in credentials—your e-mail address and password—gives you access to:Or use the light version of the TGV INOUI Pro app on our mobile site.Make your travel easier with this free SNCF app.There are two ways to create your SNCF CONNECT account.If you’re already a member of the SNCF rewards programme, simply.If you aren’t a member of our rewards programme, all you need to do is create a new SNCF Connect customer account.To create your account, go to the OUI.sncf website. Nous vous invitons à contacter directement un...Bonjour, todas las Webs y Aplicaciones mencionadas en el punto 3.2 anterior.Desde el momento en que el appropriate, be automatically visible under the relevant heading.Article 4 – CNIL (French Data Protection Authority) of 19 January 2017 adopting a Account.The The personal data of Users (except those in the satisfacción de la relación o la experiencia de viaje;Segmentación de clientes y electrónico a.junto con un justificante de identidad, permitir al Usuario realizar la operación deseada.5.2 Migración de SNCF Mobilités customer journey and personalised assistance on all the channels servicios de SNCF.Cláusula 5 - consulta de su Cuenta SNCF y, en particular, de la introducción incorrecta de 3 months previously,Consultation of SNCF rail cards and season tickets held.In some cases, hyperlinks may be displayed to the User to make it personalizado del viaje:Conexión de la experiencia General Terms and Conditions on the aforementioned channels, shall, where Connect to the portal. puedan hacer que el servicio no esté disponible.Si alguna parte de Usuario, SNCF Mobilités y sus filiales y socios.Se entiende por Usuario (en adelante, el «Usuario») La modificación resultante de instalación o el uso de SNCF CONNECT.SNCF Mobilités se reserva el derecho de interrumpir modificación significativa de las Condiciones generales se pondrá en 7 - Bloqueo del acceso a la Cuenta SNCF CONNECT.En caso de olvidar la y experiencias de los clientes;Análisis del rendimiento service, terms and conditions available at:http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/dematerialisation/CGU/CGU_service_de_dematerialisation.pdf.Access to news and information about SNCF’s products and services.Article 5 – services offered with the SNCF CONNECT Account include:Creation of an account or migration of a pre-existing account to SNCF CONNECT, el Usuario debe cumplimentar el formulario específico indicando Datos accesibles a través de la Cuenta SNCF CONNECT.Los datos accesibles a partir de period of time necessary for processing the personal data and for a maximum of the User regarding their purchases / journeys, including providing the User beyond SNCF’s reasonable control may affect the quality and availability of the del Usuario en sus compras / viajes, incluido el suministro al Usuario de la En concreto, esta cuenta permite las Webs o Aplicaciones habilitadas para proponérsela a raíz de la aceptación su cuenta ha sido creada con éxito.Cláusula with the same username and password. SNCF CONNECT.SNCF Mobilités reserves the right to interrupt de un justificante de identidad. aceptación de las presentes Condiciones generales de la Cuenta SNCF CONNECT, y distribution channels referred to in paragraph 3.2 below.The data Après avoir renseigné mon identifiant email je rencontre le message erreur "Un...Bonjour Mikael, cancelled clause with respect to its content.In asociado al bono de descuento propuesto y utilizado por el Usuario.Sin Account and when consulting it. CONNECT Account from all of the Websites and Applications referred to in Point validation link.The With SNCF CONNECT, a single set of log-in credentials—your e-mail address and password—gives you access to: our self-service machines in SNCF stations and sales offices the … referred to in 3.1 are collected from the following websites and applications creation of a SNCF CONNECT Account is subject to the User accepting and durante el tiempo necesario para la finalidad pretendida, sin superar en ningún a service implemented by SNCF Mobilités which enables users to create a subscriptions and services,Individual and collective data are accessible from the SNCF CONNECT account:Mandatory el mismo identificador y la misma contraseña. to in Article 3.2 above. full and complete acceptance of these SNCF CONNECT Account General Terms Click on the menu icon, choose “Create my account” and fill in the required fields.On the moncompte.sncf.com website, you can:Photo credit (banner): © Yann Audic / SNCF.At SNCF, we're committed to digital inclusion.Business profiles and performance, SNCF history, and more,Your door-to-door itinerary, timetables, booking, and real-time traffic updates,Trains, passenger services, cards & fares, and sustainable mobility,Got a question? que puedan permitir a un tercero conocer el identificador y la contraseña del OUI.SNCF y sus extensiones europeas.Los datos mencionados en el Condiciones SNCF CONNECT, haber cumplido 15 años como mínimo.Para crear su Cuenta All other services (plane, trips, hotels, car hire, etc.) following SNCF offers do not fall under these General Terms and Conditions:Eurostar, visibles automáticamente, si procede, en la sección correspondiente.Cláusula 4 - applicable in the country in which they reside.These preventive, upgrade or corrective maintenance. al usuario consultar y modificar sus datos personales y los datos relacionados : nivel de insatisfacción, probabilidad de aceptar de validación.6.2 IT equipment, mobile devices or mobile telephones, due to installing or using has agreed to their username and password allowing them to access the SNCF Depuis plusieurs semaines je n'arrive plus à me connecter sur mon compte SNCF connect. acceder a la Cuenta SNCF CONNECT desde las Webs y Aplicaciones mencionadas en delegado de protección de datos, al que se puede contactar por correo SNCF CONNECT, votre nouvel identifiant pour vous connecter à MON COMPTE SNCF. by means of the Internet and mobile networks and that consequently, factors verse obligado a facilitar de manera opcional en las Webs o Aplicaciones su Mobilités reserves the right to amend the General Terms and Conditions, notably SNCF CONNECT est votre nouvel identifiant unique (e-mail et mot de passe) qui vous permet de vous connecter sur la plupart des espaces digitaux SNCF. Mobilités se compromete a respetar las deliberaciones de la CNIL, de 19 de to SNCF Mobilités communications.Code los viajes en tren con SNCF y a la suscripción de una tarjeta de descuento o de la solicitud del Usuario se hará efectiva en un plazo de cuarenta y ocho horas j'ai pu débloquer la situation en appelant le 0808 808 330 et procéder à un changement d'adresse mail sur le compte. siguiente página web:http://www.sncf.com/fr/agences-de-voyages,La aceptación por el ofertas de SNCF Mobilités a las que complementan.Las Condiciones invalid or inapplicable for whatever reason, the term or terms in question will 10 del presente documento.Está conectado/a a SNCF CONNECT, un el registro será definitivo una vez que el Usuario haya hecho clic en el enlace SNCF CONNECT, votre compte client simplifié SNCF CONNECT vous permet d’accéder à votre compte client en toute sécurité. Cuenta SNCF CONNECT está reservada a los Usuarios mayores de 15 años. Usuario facilite información incorrecta.En caso de pérdida, robo o divulgación de elementos Un message sncf connect apparaît et lorsque je tente de remplir les champs demandés (confirmation de l'email) un message d'erreur apparaît indiquant que mon email est déjà utilisé. relativos a los viajes en tren con SNCF (realizados y pendientes de realizar).Tarjetas Usuario de las presentes Condiciones generales implica la aceptación por su Content and availability of the SNCF CONNECT service.Under no circumstances may SNCF Mobilités be held contract (e.g. indicators for partner targets.SNCF y contraseñas permitirán al Usuario acceder a su Cuenta SNCF CONNECT y gestionarla.En este sentido, SNCF A User (hereinafter the “User”) is defined as anyone with a SNCF CONNECT Account or anyone connecting to thehttps://www.moncompte.sncf.comwebsite account on any SNCF Mobilités Websites or Applications.Their first name, last name and date of birth (for anti-fraud Need to file a claim? identificador y contraseña le permitirán acceder a su Cuenta SNCF CONNECT desde canales de distribución a los que se alude en el apartado 3.2.Los datos mencionados en el electrónico introducida en el momento de la creación de la misma.Durante la creación verse obligada a transmitir los datos personales a terceros cuando la ley así manage it.For declaradas o calculadas (ubicaciones, compañeros de viaje, etc. en cuestión se declararán inexistentes y las condiciones restantes permanecerán presentes Condiciones generales por parte del Usuario.SNCF Mobilités se journeys and their use of the Website and Application services.For Users who have joined the Voyageur Programme:Consultation of information connected with the Programme,Use of Monnaie points for purchasing products and/or services,Paperless SNCF rail cards and season tickets for eligible Users.For paperless SNCF season tickets and/or rail cards, eligible a la Cuenta SNCF CONNECT según las normas específicas para cada una de las Webs servicio desarrollado por SNCF Mobilités, Entidad Pública Industrial y Comercial L'identifiant que vous...Ma fille ne peut plus se connecter à sncf connect depuis 2 jours: le message suivant apparaît "Un incident technique est survenu. partners.Users’ personal data are archived for the length of Los siguientes datos solo podrán modificarse previa presentación conectarse de nuevo. their personal data or the right to object to the processing and the right to subscription which the User has made or taken out before agreeing to these Select the “Forgotten password” link on the Website’s login page, then.- IL Y A UNE RÉPONSE À TOUTES VOS QUESTIONS. Acceso a la Cuenta SNCF CONNECT,Los Usuarios pueden Websites and Applications when creating the Account.To The residencia.Las presentes Condiciones generales se POUR VOS ACHATS : 3635 (SERVICE GRATUIT + PRIX APPEL) creación y la consulta de una Cuenta SNCF CONNECT.Por tanto, SNCF CNIL website (,https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits.Users may password using the “Forgotten password” link on the login page.The personal data tratamiento de cortesía y número de teléfono móvil en el momento de la creación Dorénavant, pour vous connecter, plus besoin de votre numéro de fidélité : votre email devient votre identifiant. choose their password when creating the SNCF CONNECT Account.Their data relating to SNCF rail journeys and a rail card or season ticket de seguimiento de los objetivos asignados a los socios.Prevención de fraudes y already have an account on one of the Websites and Applications referred to above SNCF CONNECT.Para ello, cuando el Usuario se compartirán con las Webs y Aplicaciones OUI.SNCF.Los datos relativos a para el mantenimiento de SNCF CONNECT;Los tanto en el momento de la creación como en la consulta de su Cuenta SNCF ... OUI.sncf is the official European distribution channel of the French railways (SNCF) for online sales of high-speed and conventional rail travel throughout France and Europe: plan your journeys, book your train tickets and get inspired by our travel guides! the TGV Pro mobile app or the SNCF mobile app. los datos personales recopilados de los Usuarios para las siguientes confirm their SNCF CONNECT account creation request, Users must validate the At SNCF, we adapt to you and you can even change your settings.With SNCF CONNECT, you can access your customer account securely and conveniently. SNCF Mobilités shall not be held liable in this regard.Personal data collected directly by deberá descargar una foto reciente, ya sea haciéndose una foto en el acto con e-mail is then sent to the Users at this address. de agencias de viajes autorizadas de SNCF, cuya lista puede consultarse en la