Voir les 11 avis clients. Les offres et promos avant tout le monde. Vous pouvez en effet prolonger la garantie 2 ans par le SAV Darty d'une ou trois annรฉe supplรฉmentaires. extensions de garantie - Retrouvez toute l'offre de votre magasin E.Leclerc. Aucun soucis, il m'envoi un technicien à mon domicile pour une réparation. Mon Boutonยฎ Darty nโ€™est pas inclus dans une Garantie Remboursement ร� Neuf souscrite en ligne sur darty.com. Pendant cette durée vous pouvez contacter gratuitement l'assistance téléphonique 7j/7, 24h/24 au 0 978 970 97 0 (prix d'un appel local). Vos informations ont bien รฉtรฉ enregistrรฉes. Mon Boutonยฎ Darty nโ€™est pas inclus dans une Garantie Direct ร‰change souscrite en ligne sur darty.com. Le 31/12/2019, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er janvier 2018 et le 31 dรฉcembre 2018 inclus, pour un appareil de la famille Traitement du sol, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Enfin, plusieurs distributeurs comme Darty, la Fnac et sans doute bientôt le BHV, s'engagent, si vous prenez l'extension de garantie, à racheter votre appareil - même en panne - 20 % de son prix d'origine, après la fin de l'extension de garantie, et jusqu'à 7 ans après l'achat, si vous en rachetez un neuf. J'appel donc le SAV de DARTY, un conseiller vérifie la date de fin de garantie et il me confirme que la TV est encore sous garantie (extension de garantie) jusque Juillet 2016. Extension de garantie Gros électroménager au meilleur rapport qualité/prix ! Le 30/06/2019, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er juillet 2017 et le 31 juillet 2018 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Vous allez prochainement recevoir la newsletter Darty & Vous ainsi que les bons plans Darty.com. Née en 1973, cette garantie couvre les appareils au-delà de la protection légale de deux ans. Votre nouvelle tablette tactile vient de tomber en panne ? Extension de garantie 3 ans. * La garantie ne s'applique pas ร� la rรฉparation de dommages rรฉsultant d'une cause externe ร� l'appareil (exemple : accident, choc, foudre...) ou d'une utilisation nuisible ร� la bonne conservation de l'appareil, d'une utilisation ร� caractรจre commercial ou collectif, de l'utilisation de pรฉriphรฉriques ou d'accessoires inadaptรฉs. Nos services sont dรฉsormais accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. ... Avis posté le 25/11/2020 suite à un achat le 24/10/2020 auprès de DARTY Rouen Rive Gauche Emmanuel de 76160, un homme, 35-49 ans. Pour le savoir, il faut estimer les réparations à faire entre deux et cinq ans après l’achat, c’est-à-dire le « taux de panne » de… *Prix éco-participation DEEE inclus (montant affiché sur chaque fiche produit). Une question sur l'installation ou l'utilisation d'un produit ? Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de l’envoi des informations que vous avez sollicité. Pour mieux vous connaรฎtre et vous servir, merci de nous indiquer : Dans le cadre de lโ€™inscription aux newsletters, les donnรฉes vous concernant sont traitรฉes par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Si elle est souscrite en magasin, la Garantie Direct ร‰change inclut Mon Boutonยฎ Darty pour les produits รฉlectromรฉnagers, image et son de votre foyer pendant toute la durรฉe de votre garantie. Les conseillers commerciaux de chez Darty sont avides d’extensions de garantie, ils veulent les fourguer sur tout et n’importe quoi. Des conseils et idรฉes pour toutes vos envies. C'est donc Darty qui rajoute cette garantie en complément dans les 2 ans, et même dans l'extension de garantie :) Les contrats d’extension de garantie peuvent être différents de la garantie initiale. Votre produit de remplacement sera un appareil neuf identique ou techniquement รฉquivalent commercialisรฉ par Darty. Envie de protรฉger vos appareils plus longtemps que la garantie 2 ans par le SAV ? Nous vous invitons ร� rรฉessayer votre inscription ร� la newsletter ultรฉrieurement. Plus d'informations sur la protection des donnรฉes personnelles, En savoir plus et paramรฉtrer les cookies, Les solutions de livraison et d'installation, Dรฉpannage et rรฉparation รฉlectromรฉnager. A tout moment vous gardez la possibilitรฉ de retirer votre consentement en vous dรฉsinscrivant depuis un mail. et de la possibilitรฉ de demander lโ€™รฉchange de votre produit si la mรชme panne survient plus de 3 fois pendant la durรฉe de garantie. Infos pratiques d'accès, horaires, promotions de votre hypermarché E.Leclerc. Elles seront utilisรฉes exclusivement pour les besoins de lโ€™envoi des informations que vous avez sollicitรฉ. Darty Max permet à l’enseigne de cultiver une image vertueuse sur le plan environnemental. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Veuillez saisir manuellement votre code postal ou rรฉessayer plus tard, En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dรฉpรดt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des donnรฉes que vous nous avez fournies pour amรฉliorer votre expรฉrience, la diffusion des contenus et publicitรฉs personnalisรฉs par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intรฉrรชts, effectuer des รฉtudes afin d'optimiser nos offres et prรฉvenir les risques de fraude. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Très bonne tv la taille est parfaite pour moi. Prรฉsentez-vous au comptoir Darty avec votre produit en panne pour obtenir son remplacement. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Un magasin parisien du réseau Darty a ainsi mis en avant une sélection de ventilateurs dont le prix inclut d’office une « garantie remboursement à neuf » de 3 ans. Dans le cadre de lโ€™inscription aux newsletters, les donnรฉes vous concernant sont traitรฉes par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. C’est le cas de la garantie Darty 5 ans. Cette cession ferme et dรฉfinitive entraรฎnera le transfert des droits et obligations au cessionnaire. Avec Darty, vous pouvez bรฉnรฉficier d'une garantie* sur-mesure qui vous permet de prolonger sur certains appareils la garantie jusqu'ร� 5 ans au total. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Sans doute, comme j'ai plus de 80 ans, la vendeuse que j'ai vue m'a fait prendre un contrat Darty Max avec un appareil de moins de 150 € alors que ce contrat ne concerne que les appareils d'un coût supérieur. Besoin d’une pièce détachées ou d’un accessoire ? Aussi appelée « garantie constructeur », la garantie légale de conformité a été prolongée par la loi Hamon sur la consommation et sa durée est désormais fixée à deux ans. Darty veut repenser son "contrat de confiance". garantie légale 2 ans incluse (1) La durรฉe totale de votre garantie est ainsi portรฉe ร� 3 ou 5 ans. lโ€™intervention SAV ร� domicile pour votre produit en panne. Lโ€™information relative ร� cette cession sera signalรฉe sur le site darty.com. Comment résilier l’assurance Multimédia Foyer de Darty ? Le 30/06/2020, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er janvier 2019 et le 31 dรฉcembre 2019 inclus, pour un appareil de la famille Ordinateurs, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Un artifice ? Les garanties sur-mesure chez Darty, c'est aussi la possibilité de bénéficier du remplacement de son produit* à neuf en cas de panne. Si elle est souscrite en magasin, la Garantie Remboursement ร� Neuf inclut Mon Boutonยฎ Darty pour les produits รฉlectromรฉnagers, image et son de votre foyer pendant toute la durรฉe de votre garantie (et sur vos produits multimรฉdia lorsque la Garantie Remboursement ร� Neuf est souscrite pour un produit micro-informatique). Le 01/07/2019, tous les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits ร� partir du 1er juillet 2019 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, font lโ€™objet de cessions au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Il faut regarder dans le contrat d’extension de garantie, ce qui est pris en charge ou non par le SAV de Darty. Si demain, tout le monde pouvait profiter gratuitement de cette garantie, combien cela coûterait-il vraiment ? Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Toutes les conditions sur le Contrat de Confiance. Cessions effectuรฉes du risque sur les garanties sur mesure. J’ai acheté en août 2015, une TV pour laquelle j’ ai pris l’extension d’assurance me portant la fin de la garantie en août 2020. Comment รงa marche ? Avec la Garantie Direct ร‰change, vous pouvez demander le remplacement ร� neuf de votre tรฉlรฉviseur achetรฉ moins de 300 โ‚ฌ dรจs le 1er jour, et ce pendant une durรฉe de 3 ans. Vous pouvez contacter le SAV de Darty pour leur exposer le problème et voir si l’extension de garantie prend en charge ce problème. Tout savoir sur la garantie par le SAV Darty. En fait, j'avais indiqué que je souhaitais obtenir une garantie … Le 29/06/2018, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er juillet 2016 et le 30 juin 2017 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Vous ne trouverez pas cette info dans la garantie du constructeur, puisque c'est un ajout de garantie propre à Darty. Il est convenu quโ€™en cas de cession, celle-ci nโ€™engendrera aucune diminution de vos droits qui seront assurรฉs par le cessionnaire. En savoir plus et paramรฉtrer les cookies. Les extensions de garantie (1 à 3 ans qui s’ajoutent à la garantie commerciale de 6 mois à 2 ans offerte par le vendeur) coûtent généralement entre 10 et 20% du prix initial de l’appareil. Darty propose une nouvelle garantie 7 ans appelée Darty Max. L’assurance Multimédia Foyer couvre l’équipement que vous achetez chez Darty, mais aussi tous les appareils affinitaires que vous rattachez. Veuillez autoriser la gรฉolocalisation pour afficher la disponibilitรฉ des produits proche de chez vous, Impossible de rรฉcupรฉrer votre position. De même, il est possible d’adapter une garantie spécifique à sa convenance. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. L’assurance « extension de garantie » prolonge, pendant une durée prévue dans le contrat, les garanties légales. Plus dโ€™informations sur la protection des donnรฉes personnelles. Pour faire fonctionner votre Bouton, vous devrez, souscrire au Service Bouton en magasins Darty ou, sur notre site internet et applications mobile Darty.com si vous avez souscrit une Extension de garantie. Pas de panique, aujourd'hui Darty vous propose de protรฉger vos appareils petit รฉlectromรฉnager, son, ou multimรฉdia* en cas de panne pour ne plus รชtre pris au dรฉpourvu. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Besoin d'un conseil ? Profitez des offres et services Darty oรน que vous soyez ! « Pour des raisons écologiques mais aussi économiques, la durabilité des produits est une attente des consommateurs, argumente Régis Koenig. Extension de garantie 3 ans. Dรฉcouvrez tout l'univers de l'Electromรฉnager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. Lorsque votre appareil tombe en panne, avec la Garantie Remboursement ร� Neuf, vous bรฉnรฉficiez d'un remboursement au prix d'achat de votre appareil sans vรฉtustรฉ pendant 3 ans, si ce dernier tombe en panne. Facturé 9,99 € par mois, le service Darty Max est censé couvrir la réparation de tout le gros électroménager du foyer, acheté ou pas chez Darty, tant que les pièces détachées sont disponibles. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. et si lโ€™Extension de Garantie a รฉtรฉ souscrite en magasin : une vรฉrification annuelle de votre produit par, lโ€™intervention SAV sur mesure pour votre produit en panne, avec confirmation la veille du. Le remplacement sโ€™effectue en cas de panne incluse dans la garantie et constatรฉe par Darty. Plus d'informations sur la protection des donnรฉes personnelles. Ces cessions ne concernent que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Message par jojo78 » 21 janvier 2017, 23:24 Bonjour, Je songe à acheter un TV dans les prochains jours, et je réfléchis à une extension de garantie. Mon téléviseur ne s’allumant plus, la réparation à domicile m’a été refusé car le téléviseur est « trop petit à leur goût » ainsi que le prêt d’un appareil de rechange pour le même motif. Darty vous propose toute une gamme de garanties* complรฉmentaires pour prolonger la protection de vos appareils. Une extension de garantie, comme son nom l’indique, est un prolongement de la garantie légale de conformité, obligatoire lors de l’achat d’un produit. Facturé 9,99 € par mois, le service Darty Max est censé couvrir la réparation de tout le gros électroménager du foyer, acheté ou pas chez Darty, tant que les pièces détachées sont disponibles. Le 30/06/2020, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er aoรปt 2018 et le 30 juin 2019 inclus, pour un appareil des familles TV, Son et Prise de Vue, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. !! pour rajouter une info, OUI Darty prend en charge dès le 1er pixel defectueux !! Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins. Retrouver les conditions du Service Bouton dans notre contrat qui vous a été adressé par l’email confirmant votre souscription au service. Discussions de la communauté SAV Darty COOK EXPERT - Catégorie Robot cuiseur - MAGIMIX : Garantie faut il prendre une extension de garantie. Ces cessions nโ€™entraรฎnent aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Très bien mais une notice en français serait utile ! Darty reste joignable 7j/7, 24h/24, pour vous rรฉpondre. Bonjour, j ai un problème avec mon extension de garantie Darty. En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. Extension de la garantie SAV Darty de 3 ans Lorsque vous achetez un aspirateur avec sac chez Darty, vous bénéficiez pendant 2 ans de la garantie SAV Darty gratuite . Choisissez une extension de garantie Profitez d’une protection supplémentaire en adhérant à une garantie Fnac au moment de l’achat ou dans les 15 jours suivants. Comment prolonger la garantie de son appareil ? Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Durant cette période, l’appareil acheté est couvert pour tous les défauts de conformité déjà présents au moment de la livraison : – Le bien est impropre à l’usage habituellement attendu d’un … Recherches associées à ce produit. Dans un magasin Darty du XIe arrondissement parisien, le discours est bien rodé : Plus l’appareil est coûteux, plus l’extension de garantie de deux à cinq ans va représenter une faible proportion de son prix de vente : 49 euros pour une télé à 119 euros, 599 pour une télé à 7 500 euros. En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. Quant à l’extension de garantie Darty, elle reste au choix du client et sa durée dépend du type d’appareil à garantir. Darty se rรฉserve le droit de cรฉder ร� un tiers les contrats de garantie sur mesure. Pour faire fonctionner votre Bouton, vous devrez, souscrire au Service Bouton en magasins Darty ou, sur notre site internet et applications mobile Darty.com si vous avez souscrit une Extension de garantie. Le 30/12/2020, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er janvier 2019 et le 31 dรฉcembre 2019 inclus, pour un appareil de la famille Traitement du sol, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. *Toutes les conditions sur le Contrat de Confiance. Darty Max, vraie solution de durabilité ou nouvelle extension de garantie ? Informations sur les traitements de données à caractère personnel. Veuillez indiquer votre date de naissance, Veuillez indiquer un numรฉro de tรฉlรฉphone mobile, Veuillez indiquer un numรฉro de tรฉlรฉphone mobile valide, J'accepte de recevoir par SMS les informations et les offres commerciales de Darty, J'accepte de recevoir par email les informations et offres commerciales des autres entitรฉs du Groupe FNAC - Darty. J ai acheter un écran lcd samsung 52" il y a 4 ans et demi a 3190€ + 599€ d extension de garantie et il vient de tomber en panne. Plus dโ€™informations sur la protection des donnรฉes personnelles. Le technicien vient analyser le problème et démonte et ouvre le téléviseur à mon domicile. Elles seront utilisรฉes exclusivement pour les besoins de lโ€™envoi des informations que vous avez sollicitรฉ. Les consommables ou consomptibles sont รฉgalement exclus de la garantie. Les garanties légales (de conformité et de vices cachés) prévoient la réparation ou l’échange du produit en cas de panne pendant une certaine durée après l’achat. Livraison & Installation Offertes* - Retrait 1h en Magasin* - Retrait Drive* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 Abonnez-vous ร� nos tableaux cuisine, dรฉco & DIY, Les garanties sur-mesure : protรฉgez vos appareils jusqu'ร� 5 ans, si lโ€™Extension de Garantie a รฉtรฉ souscrite en magasin, de lโ€™assistance prioritaire. *Prix éco-mobilier inclus (montant affiché sur chaque fiche produit). En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services et des offres adaptés à vos centres d'intérêts et réaliser des statistiques. Retrouver les conditions du Service Bouton dans notre contrat qui vous a été adressé par l’email confirmant votre souscription au service. Il bรฉnรฉficiera de la Garantie Direct ร‰change pendant la durรฉe restant ร� courir depuis lโ€™achat initial. En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dépôt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des données que vous nous avez fournies pour améliorer votre expérience, la diffusion des contenus et publicités personnalisés par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intérêts, effectuer des études afin d'optimiser nos offres et prévenir les risques de fraude. Avec l'Extension de Garantie, vous bรฉnรฉficiez aussi : Pour les "produits volumineux", votre Extension de Garantie inclus รฉgalement : La visio-assistance et lโ€™intervention SAV sur mesure ne sont pas incluses dans une Extension de Garantie souscrite en ligne sur darty.com. Nous vous invitons ร� rรฉessayer votre inscription ร� la newsletter ultรฉrieurement.